Ta kontakt med teamet vårt
Trenger du hjelp? Vårt kundeserviceteam hos Booming Slots står klare til å hjelpe med spørsmål om kontoen din, konto-relaterte problemer, tekniske utfordringer eller generell tilbakemelding. Bruk livechat for umiddelbar hjelp, eller send oss e-post for forespørsler om dokumenter, betalinger eller uttak. Vi kan veilede deg gjennom verifisering, innskudd, spørsmål om bonuser eller navigasjon i sportsbook og kasino. Support er tilgjengelig via flere kanaler, og vi tilstreber å svare raskt på alle henvendelser og sikre håndtering.
| Avdeling | Kontakt |
|---|---|
| Kundesupport | [email protected] (livechat og e-post) |
| Generelle henvendelser | [email protected] (konto og fakturering) |
| Partnerhenvendelser | [email protected] (partnerteamet) |
| Betalinger | [email protected] (uttak og fakturering) |
| Telefon | +44 20 7946 0321 (støtte på engelsk) |
| Åpningstider | Livechat 24/7; e-post man-fre, 09:00-18:00 |
| Personvern | [email protected] (forespørsler om data) |
Kontakt via e-post
E-post er vår foretrukne kontaktmetode for mer detaljerte forespørsler, kontoproblemer eller saker som krever forklaringer eller dokumenter. Vennligst bruk [email protected] og oppgi en tydelig emnelinje, kontonummeret ditt og oppdaterte kontaktopplysninger for å unngå forsinkelser. Å legge ved skjermbilder eller relevante filer i den første meldingen hjelper oss med å behandle saken raskere.
Send inn din forespørsel
Responstid
Vårt supportteam har som mål å svare raskt på alle henvendelser. De fleste meldinger besvares innen én virkedag, vanligvis via livechat eller e-post. Komplekse saker som kontroll av dokumenter, undersøkelser av betalinger eller tekniske tvister kan ta lengre tid å behandle og kan kreve ekstra tid avhengig av problemstillingen. Vi holder deg oppdatert underveis.
Tilbakemelding
Din tilbakemelding betyr mye for oss. Hvis du har forslag, idéer eller legger merke til noe som kan forbedres på siden, del det gjerne med teamet vårt. Vi leser hver melding og bruker tilbakemeldinger for å forbedre funksjoner, kampanjer og brukervennlighet. Bruk livechat eller kontaktskjemaet for å sende dine tanker, så vil vi gå gjennom dem nøye for å forbedre opplevelsen for alle spillere.